Hizmet Koşulları - Tek Ürün Scripti V3 Espower Bilişim
Adınız Soyadınız :
Telefon Numaranız :
Hizmet Koşulları

 

1- SİTE’mizden yapılan satışlarda “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” ile “Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik” hükümleri uygulanmaktadır.
2- Kargoda taşınırken ürün/ürünlerde hasar ve/veya kullanım kayıpları oluştuğunu düşündüğünüzde, paketi teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer üründe/ürünlerde bir tahribat mevcut ise, kargo firması yetkilisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak ürünü/ürünleri teslim almadan ve bir nüshasını iade edilecek ürün/ürünlere ekleyerek kargo firması yetkilisine geri teslim ediniz. Aksi durumda kargo şirketinden kaynaklanan hasarlardan ve/veya kullanım kayıplarından ALICI sorumlu olacaktır. Ürün/ürünler kargo firması yetkilisinden teslim alındıktan sonra, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
3-Tarafımıza ulaşan ürünlere ait işlemin süresi, değişim ise tedarikçi firmanın stoklarına bağlı olarak, iade ise yetkili servisin vereceği rapora bağlı olarak, onarım ise yine yetkili servisin onarım süresine bağlı olarak değişmektedir. Şirketimiz sizi mağdur etmemek için üreticiler/ithalatçılar/tedarikçiler ve yetkili servislere gerekli yaptırımı uygulayarak en kısa sürede işleminizi sonuçlandırmaya çalışacaktır.

Cayma Hakkı Nedeniyle Ürün/Ürünler İade Şartları
1- Satın almış olduğunuz ürünün etiketini, vakumlu veya jelatinli ambalajını/kutusunu açmadan, tahrip etmeden, bozmadan ve ürünü/ürünleri kullanmadan, ürünü/ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 (yedi) günlük süre içinde iade edebilirsiniz. Bu durumda ürünü/ürünleri, ürüne/ürünlere ait faturayı ve iade gerekçesini belirten dilekçeyi şirketimize ulaştırmanız gerekmektedir.
2- Ürün/ürünler orijinal kutu/ambalajlarından çıkarılarak kullanıldıktan sonra iade edilmek istendiklerinde, 1 (bir) haftalık geri iade süresi işlememekte ve ürün/ürünler kesinlikle geri alınmamaktadır. 
3- Satın alınmış olan ürüne/ürünlere herhangi bir zarar gelmemesi ve ürünün/ürünlerin tekrar satılabilecek durumda olması, ürünün/ürünlerin ticari niteliklerini kaybetmemiş olması gerekir. Ambalajı/kutusu açılmış, tahrip edilmiş, kullanılmış ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez.
4- ALICI’nın özel istekleri gereği üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürün/ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
5- Niteliği itibariyle iade edilemeyecek hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme olasılığı olan ürün/ürünlerde cayma hakkı söz konusu değildir.
6- Ürünle/ürünlerle birlikte bütün kopyalarıyla birlikte orijinal faturası (ALICI tarafından iade faturası kesilecekse, ekine faturamızın fotokopisi eklenir) orijinal kutusu, ambalajı, garanti kartı, varsa standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız iadesi şarttır.